导读：2015年9月28日，在河北省政府参事室文史研究馆指导支持下，在中国和学研究院，中国诚信联盟、河北省冀商文化研究会，河北省毛体书法协会，全国新媒体联谊会、河北省企业社会责任促进会等单位的通力协助下，中国服务文化研究会在河北会堂组织召开了《“强化文化自觉自信，努力打造文化强省”座谈会》。
2015年9月28日，在河北省政府参事室文史研究馆指导支持下，在中国和学研究院，中国诚信联盟、河北省冀商文化研究会，河北省毛体书法协会，全国新媒体联谊会、河北省企业社会责任促进会等单位的通力协助下，中国服务文化研究会在河北会堂组织召开了《“强化文化自觉自信，努力打造文化强省”座谈会》。
这次座谈会是在此前召开的一些列文化强省研讨会报告会等系列活动的基础上，经过长期准备策划，召开的更有层次有深度有品位的文化峰会。旨在为认真学习贯彻习近平总书记系列讲话精神，纪念抗战胜利70周年，提升河北人的文化自觉自信、激发河北人的自豪感凝聚力创造性；挖掘盘活文化大省的文化资源，厘清打造文化强省的思路；为繁荣发展先进文化，提升先进文化的凝聚力、创新力、传播力、保障力和竞争力，凝聚各方智慧，激发奋进力量，打造河北文化品牌高地；为弘扬河北精神、提升河北形象、展示河北文化魅力、建设文化强省助力增辉。为了让人民共创共享文化发展成果，在全社会形成积极向上的精神追求和健康文明生活方式，为实现文化强省目标提供良好的思想保证、精神动力、舆论氛围和文化条件。
座谈会上，河北省委省政府决策咨询委员会副秘书长、河北省参事室主任、省文史馆长詹文宏、河北省社科联常务副主席曹宝刚就河北省由文化大省向文化强省转型的挑战和机遇及其意义内涵思路进行了深入的分析。希望各位专家、企业家、艺术家，以高度的文化自觉和使命担当，发挥各自的优势，开拓思路畅所欲言撞击反射，高站位谋思路出良策谏真言，多出好点子，多提好的建议，多提供好的经验，为建设文化强省助力添彩献策献宝。
（省政府参事室主任詹文宏精彩致辞）
（社科联曹宝刚主席发言鞭辟入里有道有料）
研讨会由河北省政府参事是研究员、中国服务文化网总服务陈步峰教授主持点评。 来自各行各业的为文化强省作出积极探索和贡献的70余名专家、企业家、艺术家，欢聚一堂集思广益撞击反射畅所欲言交流信息介绍经验献策献宝。著名专家：河北省文史馆馆员、中国内画协会理事长、内画泰斗王习三大师、河北师大副校长陆军恒、中国老教授协会副会长刘绍本、原省文化厅长李九元、河北国旅副总刘双锁、西柏坡纪念馆纪委书记杨宏伟、南开大学校友会长路继舜、石家庄国际文化交流中心主席赵志樵、吾行道自然健康开创者、国康骨病医院院长王景新、中国诚信联盟协会执行主席孙炳军、河北臧诺制药副总经理任慧娟、河北机场集团地面运输服务总经理邢金涛、地面服务总经理武会英、河北博客圈联盟主席、资深媒体人李东顺 、河北省文化名人公益联盟副主席何永利、河北省毛体书协秘书长杜立周、河北烹饪协会副会长张尔爱与对弘扬和文化做出重要贡献的王殿明先生等在大会上踊跃发言。
与会人员都有浓厚的红色文化情结，以强烈的责任感使命感畅所欲言献计献策，在分享经验交流信息的同时，提出了许多好的建议。
大家谈到，虽然我们从事的行业研究发展的方向略有不同，但我们都有一个家，那就是河北，我们都有一个名字，那就是河北人，我们都有一个梦想和责任，那就是让河北尽快文化起来，打造富有文化魅力竞争力的文化河北。我们应该资源共享优势互补深度合作互动共赢，接地气有骨气扬正气弘扬主旋律，抢抓机遇期，为文化强省助力添彩献策献宝，共创共享文化强省的文化成果，共建“中华民族共有的精神家园”。
大家认识到：打造文化强省，任重道远。河北的文化影响力有待扩大，文化竞争力有待加强。我们所要追求的“强”，是以传统为基础，同时与当代经济、科技和社会等各种要素高度融合并快速发展的动态进程。从这个意义上说，文化强省更应重在当代，重在进程，重在建设，重在创新。需要做好十二个方面的工作：
一、强化文化自信，提升文化自觉和建设文化强省的自豪感紧迫感。人人争当为文化强省助力添彩的文化使者。
大家认为，文化不仅为经济发展提供动力，而且文化已走到舞台中央，成为中国和河北省的核心竞争力的重要因素。经济使国家强大，文化使国家城市伟大，文化强国是中国梦的标志动力和保证，建设文化强省是河北崛起的标志保证和动力。现在全国迎来文化的春天，而河北又得天独厚恰逢其时，迎来了打造文化强省的最佳机遇期。
曹保刚主席指出：文化强省是一个牵涉方方面面的系列工程，是一项循序渐进不断累积的过程。既不能有文化焦虑症，也不能等待抱怨无为而治；既要久久为功，更要只争朝夕。要使表层突破和深层培植结合起来。从自身做起，从现在做起。集中优势兵力，发展一个成熟一个，滚动发展集腋成裘。
詹文宏主任指出：河北腾飞的机遇与动力和必由之路在于由制造大省污染大省文化大省向文化强省的转型与跨越。河北省是唯一一个有山有平原有海洋和环抱滋养两个直辖市的省份，不仅是中华文明的发祥地，也是走出新中国的政治高地，更是人杰地灵物华天宝的文化福地和亟待腾飞的宝地（河北人杰地灵，不仅中华文明在此开创，而且旅游资源得天独厚，具有名副其实的天下八个第一。既有英雄河北的红色文化，又有古老中国的文化象征；既有诚义燕赵的人文河北，又有神韵京畿、护城河畔的文化之春，还有弄潮渤海、崛起的海洋文明。同时曾创作共和国之歌（党歌军歌国歌的创作者多来自石门）、出现过抗战题材的辉煌，还有三驾马车和河北四杰。还有首屈一指的习三内画、百年巧匠等文化产业与红色经典西柏坡、和文化基地北戴河圆梦园等）。无论是区位条件、资源禀赋、产业基础、基础设施、文化底蕴，在全国都是最好的省份之一。在转型升级新常态中是最有潜力的省份，处在一个蓄势待发、加快崛起的上升期，可谓“五大”：压力大、提升空间大、机遇大、希望大、动力更大。我们应该提升文化自信自觉，抓住京津冀一体化这个最佳机遇期，以文化自强助推河北腾飞。
二、强化大文化意识，提升文化整体效益和城市文化服务的品位。
陈步峰、路继舜认为：应该借鉴山东等地的经验。在注重社会文化社区文化、城市文化以及文化产业的同时，注重企业文化、企业家文化、服务文化和品牌文化。因此，建议整合大专院校、中小学校、党校团校等资源，编写通俗教材，开设企业文化、服务文化、旅游文化课程；由有关部门经常组织企业家沙龙、服务文化、名庄文化、服务品牌、旅游品牌等论坛；倡导督导企业实施服务文化培训，强化全民服务意识，提升服务素质，提升城市社区企业的文化力服务力。要做到文化与文艺、企业与专家艺术家优势互补交相辉映，艺术家和文化工作者要站在时代的高度深入企业了解宣传企业、送文化到企业，创作更多展示企业风采的优秀作品，企业要为艺术家提供平台提供更多的全方位的支持。
三、强化“大服务大交通”意识，创建“文化河北 温馨服务”品牌。
栽下梧桐树引得凤凰来，笑迎天下客，服务创口碑。没有好的服务，没有温馨的文化环境，就很难吸引客户，即便客人来了也留不住。应实施文明素养和服务品质提升工程，由主要领导挂帅，主管部部门主抓，协调督导所有窗口积极参与一同行动，强化窗口意识、服务意识、文明意识，开展微笑服务、亲情服务、智能服务，以温馨亲和的服务环境，以令人满意的服务态度，令人信赖的服务质量、以令人赞叹服务作风令人感动的服务品质，以浓厚的争先创优的文化服务氛围，重塑河北形象，吸引感动顾客，让游客来了不想走，走了还想来。安徽全省所有交通窗口包括铁路、民航、公交、高速路收费口统一表示统一行动，每个服务窗口每个服务人员都挂着：有微笑的图案和“温馨安徽，和谐交通”字样的标牌，统一标准、统一承诺、统一监督评比，投诉反馈通道畅通。形成了强大的冲击力，展示了打造规范整体和谐的服务强市文化强市的气魄和形象，形成了良好的文化氛围，有力的提升了服务水平，文明规范服务已经蔚成风气。自青岛交运集团创建我国第一个交运系统服务品牌“情满旅途”以来，山东全省各个窗口争相创建服务品牌，相继推出服务创新举措，有力的提升了山东各个行业的服务水平。迪斯尼靠快乐服务征服世界成百年明星，所创营收比我们全国的动漫产业还多。而中国千余个主题公园大多风光不再，就在于缺乏文化创新，忽视优质服务，尤其是缺乏吸引人的微笑快乐服务。
四、突出特色、搞好城市和景区的文化定位；实施品牌聚焦，集中优势“兵力”，打造天下第一的绝活和河北的文化符号。
曹保刚、路继舜、陈步峰等提出。要领导牵头“专家会诊”，搞好定位品牌聚焦，政府给予重点扶持。如衡水提出的“三湖一市”（鼻烟壶、衡水湖、一壶老酒），就很有特色。邯郸可以在成语之都赵国古都尤其是在做大做强太极拳（不仅有太极拳基地，而且在邯郸学院第一家成立了太极学院）文化上做出品牌效应来。石家庄最大的卖点个性和绝活、能填补国家旅游空白引人进庄的是“开国第一城、文化第一庄”（ 不仅创造了解放军“夺取大城市的创例”，而且也是共产党管理城市的试验田， 中央人民政府的前身华北人民政府的所在地）。能否搞一个“开国园区”（开国之城微缩景区）。还有赵州桥乃世界桥梁鼻祖，是世界桥梁史上的奇迹，是名副其实的天下第一桥，但只有一个桥孤零零的在那里，显得太孤单简陋，是众多游客大都抱憾而归。能否搞一个“桥世界”——世界桥梁荟萃园，再搞一个中国“桥传说”的声光电并用的展演和电视剧，以丰富“桥文化”旅游的内容，人们在一个上午乃至一天就能包揽世界五大洲的桥梁风貌和中国建筑文化。既有文化性知识性又有世界性，还有趣味性。既有历史的眷顾，又有现代科技的欣赏展望（岭南才女陈帆创作的歌曲《中国古桥》，蔡国庆唱的《北京的桥》都可以为桥世界助力添彩）。要发挥中原文明腹地的优势，发掘伏羲、女娲、尧帝、炎黄、蚩尤等根脉文化资源，建一个中华文明园，形象、立体地展示中国社会发展史。
（省文化厅老厅长长李九元激情发言）
五、强化文化的输出和传播，在开放交流中提升河北文化的知名度美誉度。
曹保刚陈步峰路继舜刘绍本杜立周指出：河北文化不仅要走下去走进去，下基层入企业进社区到山区、搞好文化的普及挖掘（如毛体书协每年到山区社区搞“文化雷锋”下乡活动），更要走出去走上去（如宋连生老师的央视百家讲坛、京剧赵佗、评剧赶考在京津沪的演出等）。强省文化可以带动强省经济，欠发达地区完全可以在文化建设上走在前面，完全能够凸显我们的优势和文化亮点，为文化强国做出更多的文化贡献，
曹宝刚指出：我最近看到沂蒙文化走进北京大学，辽河文化走进巴蜀，组织了一批文化人出去宣讲，去影响当地的知识层，通过他们的口传播当地的特色文化。在北大一边开讲座一边演唱沂蒙小调，效果很好。文化的输出一定要主动出击，特别在京津冀协同发展的大的环境下，如果我们不主动走出去，很可能让人家给同化了。在京津冀协同发展的大框架背景下，一定要让河北的文化主动走出去，不仅仅是搞几个演出，而且要组织一批专家学者形象系统的传播河北文化。不仅到大街小巷，更要到京津沪的校园社团，要通过我们的活动引起包括知识层在内更多人的关注与了解。（陈步峰插话：在市场经济中，酒香更怕巷子深，您不主动宣传，没人会帮您，您不抓住机遇，就会被机遇吞掉）。这次在张家口借着冬奥会申办成功，办了个华北地区的社科联的联谊会，北京天津四川辽宁的同行都去了。到张家口一看才知道，暖泉古镇是这么好，打树花这么震撼，还有那么好的草原，那么好的辽文化的东西在那里，有那么多的遗迹。他们都没没去过，这次一看感慨良多。就说明我们光坐在家门口等是不行的，我想下一步一方面请进来，更主要的是让文化学者走出河北，主动地到天津、北京乃至更远的地方去传播我们优秀的文化。
六、提升旅游的文化品位，加大文化旅游的力度。
陈步峰、陈帆、刘绍本指出：发挥歌曲戏剧电视剧有声名片的作用，积极创作百倍珍惜大力推介反映地域文化亮点的歌曲和优秀剧目。
1、要做到唱响一首歌，唱火一景区、一部电视剧，走红一座城。对已经产生良好反响的歌曲《偏偏就爱石家庄》《咱们河北好地方》（多次组织研讨会报告会、多家媒体长篇报道，被赞为省歌市歌最佳候选歌曲的提气歌、正名歌）、评剧《赶考》、京剧《赵佗》等，有关部门要多管齐下协调联动，加大力度推介，首先在全省叫响（河北人首先要唱好自己的歌、自己的戏。广场上社区内传唱的都是别人的歌，没有一首是我们的河北的，实在是一种悲哀。您自己都不珍惜，凭什么让他人喜欢你），然后在省外传播，要造成一种强大的势能，争取能产生《太阳岛上》（唱火了太阳岛）和《乔家大院》《大染坊》的效应。
2、岭南才女、河北音乐文学协会副会长陈帆（创作的歌舞剧《和平使者—抗战中的宋庆龄》正在京津沪穗巡演）。她倾情创作的舞台剧《千古燕赵情》《玩转第一庄》比较系统的整合了河北和石家庄的历史名人人文故事，建议引起重视，由省委宣传部、省作协、省文联牵头尽快召开研讨会，论证修改完善制作，使其尽快成为系统艺术的展示河北人文风貌的一部优秀剧作和拳头工程。
3、陈帆游遍祖国大江南北，不仅把“偏偏就爱”四个字用在了石家庄上，而且倾情创作了180首《咱们河北好地方》系列歌曲，几乎为河北的每个城市每个景区都创作了110首旅游歌曲，建议宣传部、文化厅和旅游部门尽快组织整合制作发行和组织传唱，组织旅游景区认领自己的歌曲，让河北旅游景点插上音乐的翅膀飞的更高更远。
4、上个世纪80年代14个沿海开放城市，唯有秦皇岛至今仍然是季节性候鸟式自然资源旅游城市，而大连等城市一年四季都是旅游旺季，应该引起省市政府的深思和关注。王殿明先生投资亿元在北戴河建设了中国的第一个和文化基地，积极推广和文化（内有中国梦碑、河伯碑、四个苹果乐园、和文化中国梦展馆等）。中央电视台等媒体已先后报道，建议有关部门加大支持力度。不仅能增加北戴河旅游的文化含量，改善秦皇岛的旅游现状，而且能为弘扬和文化、为文化强国中国梦助力添彩。
（陈步峰介绍点评王习三大师的文化贡献）
七、积极扶持发展一批文化产业。
要对民营文化产业加大政策扶持力度。王习三大师拿着一份《苏州市民办博物馆扶持办法》，指出：苏州规定得很细很到位，民营企业建设博物馆或搞文化展览，不仅享受较多的政策优惠，而且立即兑现相当可观的物质奖励和扶持。而我在衡水、石家庄建立的两个完全公益的博物馆，还要照交房产税、电费水费等费用，造成了很大的经济压力。建议省政府尽快出台政策，对文化公益性的产业园区、博物馆展览馆等给与政策扶持，既是一个文化导向，也能把文化强省落到实处。
八、指导建设文化型服务型幸福型的企业，打造一批百姓认可叫的响的企业家品牌、服务品牌、和文化名片（这是文化强省的载体支柱和名片）。
陈步峰教授讲：现代企业要着力提升文化服务贡献度，着力打造文化型服务型幸福型企业（这才是最伟大最受尊重的企业）。在建设服务文化、打造服务品牌、提升服务品质和文化贡献度方面，河北还缺乏应有的文化自觉和自信，与山东等地差距正在拉大。现在已经进入服务经济时代，许多城市、企业正在致力于实施服务创新、打造服务品牌，提升企业和城市的服务竞争力。形成了品牌集群（服务品牌、企业品牌、企业家品牌、产品品牌）的青岛、上海、新疆、大连、本溪以及金融电力等品牌集群现象，有力的提升了城市的服务品质和文化品位以及营商环境的改善，青岛不仅涌现了“情满旅途”“情传万家”等百余个商业服务品牌，而且涌现了“传播真情”“维权到位”等50余个政府机关的服务品牌。河北在这方面还比较薄弱，至少企业缺乏自觉，政府主管部门和媒体缺乏关注支持和指导。
现在的现状是。河北日报作为党报关注的是政治，其他报纸更多的关注的是经济、广告和娱乐。对作为文化强省支柱的企业的文化建设和品牌打造关注指导引导力度还远远不够。在关注指导支持企业文化建设 ，河北的媒体还有很大的提升空间。
九、大力发展工业文化旅游，既可以丰富旅游文化内涵，又可以提升企业和城市的美誉度。
陈步峰专家讲：现在人们在青岛旅游，到海尔、海景酒店和交运集团考察学习已经成为首选。连云港企业文化学会先后组织1万5千人次（涵盖所有企业和政府机关）到青岛、大连、大庆和黑松林粘合剂厂（56人的小企业，创立了心力管理科学，总结了256个文化故事，搞成漫画张贴在厂区内，独具特色的文化渗透宣传吸引了全国各地接踵而至的游客）学习考察。新东方集团董事长俞敏洪分三批组织中高层在海景酒店吃住学训（一周）体验海景酒店的“亲情一家人”（服务品牌入选哈佛案例）服务文化。到海景酒店参观学习服务文化已经由当初的免费参观、到每人30元门票发展到每人半天付费880元。尽管价格不菲，但人流如织络绎不绝。我们正在谋划由新兴药业（服务文化研究践行基地）金凤扒鸡（中华老字号）——百年巧匠（匠文化）——习三博物馆（传统工艺内画艺术）——国康医院（吾行道自然健康）——臧诺制药（藏文化）的的工业文化旅游圈。这将成为独具一格的服务文化暨冀商文化旅游乃至文化强省建设的新的增长点，亟需省政府及主管部门旅行社给与更多关注支持指导（现在山东、山西和江苏都已经形成和成熟了鲁商文化、晋商文化和苏商文化的旅游菜单板块，两个效益极为可观）。
十、要加大特色文化的研究挖掘开发和传播。
李九元、路继舜强调。要着力研究弘扬光大三大文化和四大名片：一是燕赵文化，这是我们的根；二是西柏坡文化，这是我们得天独厚的的优势和责任使命（政治高地人民福地红色基地）；三是正定文化。不仅要研究它的历史文化，还要研究习近平在正定的文化贡献。要认真学习吃透习近平同志的系列讲话，作为文化强省建设的指导思想。路继舜陈步峰先生力推四大名片即中（山国）、西（西柏坡）、奚（四大须生之一奚萧伯）、羲（伏羲）。人文始祖伏羲（比炎黄还要早2千年）出生在甘肃天水、成功成就在河北新乐，退休到河南睢阳，甘肃河南都把伏羲文化搞得如火如荼香火旺盛，而河北却是每况愈下凋零破败，令人十分痛心。还有，张家口的三祖堂，最大的亮点是把炎黄和蚩尤列为同等地位的人文始祖来朝奉。既符合历史，又体现了中华民族的和文化，同时使海内外的少数民族有了自己朝圣的地方。应该很好的宣扬。何永利强调要加大张家口辽文化、泥河湾文化和草原文化的研究。
十一、要关注支持指导民间社团组织的文化公益活动。
现在许多社团不遗余力的组织策划不同主体的文化公益系列活动，对于广泛发动群众，融聚多方智慧，宣扬典型弘扬正气、滚动发展建设文化强省正在发挥越来越重要的作用。成为文化强省建设的生力军。亟需主管职能部门给予更多地参与支持和指导。但现在一些主管职能部门对民间文化公益活动的关注参与度越来越小（原因很复杂），极大地影响了文化强省的建设。文化强省建设，需要发挥政府和民间两个积极性，而民间的无穷潜力需要政府更多的指导支持。有些重大的文化活动，应该在政府指导下，放手让民间社团组织实施。
十二、发现和培养一大批德艺双馨有独特贡献的艺术家和文化专家。充分发挥民间文化使者和文化志愿者的作用。
英雄专家多来自民间，民间往往藏龙卧虎人才济济。有关部门要识才惜宝护宝，建立民间文化文艺专家库，为他们树碑立传、给予相应的荣誉待遇。要注意挖掘发现培养那些客籍专家、草根专家和编外专家，他们比起在编制的专家来，在一定意义上，可能更接地气、更执着乐业、更有绝活。充分发挥他们的独特优势和作用。可吸引更多的孔雀向河北飞来，共筑河北辉煌。
十三、继续开展“善行河北”等一系列道德教育活动。发动和完善全民阅读的活动，提高全民素养。
刘绍本教授指出，要为焦文更爱心车队（爱心助残15年，结对扶助400多残疾人，被团中央、中残联评委爱心大使，是河北和全国出租车行业唯一获奖单位）等助人为乐的“好人”喝彩助威，给予精神和物质上更多的帮助。要在校内外社区内外倡导全民阅读，推荐一批好的书目，创造良好的阅读氛围。通过接触古今中外的优秀文化遗产，提升自己的思想水平和观察能力，武装头脑，增长能力，通过阅读来克服本领恐慌，这确实是一剂良药。阅读使人聪明智慧，阅读使人放开眼光增长本领，关键的是绘成好的风气。
另外，此次会议因为是民间运作友情邀请，一些主管职能部门的领导专家没有到场，是这次会议的美中不足和遗憾。大家建议，由主管领导牵头，邀请主管职能部门和部分民间专家搞一次更有力度的虚功实作的研讨会或现场办公会。以巩固拓展研讨成果，为文化强省建设助力添彩。 （陈步峰）
