导读：演讲是演讲者在特定的环境中借助有声语言（为主）和态势语言（为辅）的艺术手段，针对社会的现实和未来，面对广大听众发表意见抒发情感，从而达到感召听众并促进其行为的一种现实的信息交流的活动。
演讲是演讲者在特定的环境中借助有声语言（为主）和态势语言（为辅）的艺术手段，针对社会的现实和未来，面对广大听众发表意见抒发情感，从而达到感召听众并促进其行为的一种现实的信息交流的活动。是以广大听众为对象，以发表主观思想感情为主途径，以说服人，感染人培养人改造人的思想和行为为目的的宣传教育手段，是宣传真理最经济最快速的手段，是一种更富于宣传鼓动性的教育形式，还是一种最具广泛性（比书面宣传更具广泛性，更适合不同层次、不同素质的对象）的教育手段。她在强化教育、鼓舞斗志，在训练口才、开发智力，在发现人才塑造形象等方面已经和正在发挥越来越重要的作用，已经和正在散发着越来越大的独特的魅力，已经和正在得到党团组织和各级领导越来越多的关注和广大职工越来越多的青睐（这也正是我行的演讲越来越“红火”的缘故吧），已经形成了群众广泛参与的经常性活动和独具特色的建行文化，成为我行的强项和绝活，其特点首先是主题鲜明、配合中心。紧紧围绕分行的中心工作和党组确定的主题活动，着眼职工思想实际，适时确定演讲主题，先后组织了“爱我建行”、“闪光在岗位，奉献在建行”、“建行人的风采”、“提高工作质量”和“40小时干满点比贡献”等演讲活动，有力地鼓舞了士气振作了精神，为推动两个文明建设摇旗呐喊，燃起了一股股永不熄灭的火焰，二是领导重视，组织严密。党组书记卑占增行长，亲自抓演讲主题的确定和整个演讲活动的策划，每逢演讲比赛时，党组成员都撂下手中工作赶到赛场观阵助威，给演讲员发奖，与获奖选手和优秀组织单位代表合影留念，发表热情洋溢的讲话给予褒奖。而且从分行行长到机关处长和办事处主任都带头演讲率先垂范。从组织单位看，不仅由思政办组织各个部门通力配合，而且各个行处和各业务部门也都主动安排。今年会计处和出纳处，已率先分别组织本条战线的职工进行了演讲，因为他们已经尝到了演讲能够弘扬正气带队伍的甜头，已经把演讲作为重要的培训方式和培训内容，作为检验锻炼职工素质的重要手段。三是注重拓展成果。对较好的演讲积极向上推荐，通过省市新闻媒介进行宣传，并应基层职工的要求组织力量出版了三本演讲专辑，还挑选演讲骨干组织了“爱我建行”巡回演讲到17个县市支行进行了巡回演讲，推荐演讲员参加了上级组织的演讲大赛，在省分行和石家庄组织的演讲比赛中先后获得4次第一和优秀组织奖。四是既注意提高又注意普及，既注意尖子培养又注意群众的广泛参与，这样保留和培养了一批演讲骨干，使演讲活动不断向高档次纵深发展。每次演讲都自下而上地层层开展推荐，过过去搞演讲，是四大办事处的一统天下，而现在则由县市支行，分行机关与四大力事处平分秋色互有伯仲。全行差不多每每个职工工都写过演讲稿，有近干余人次在不同场合登台演讲，一批批尖子选手在演讲比赛中脱颖而出。形成这样的良好局面首先得益于分行党组和各级领导的重视支持（特别是卑占增行牲这个总策划策划设计的好），得益于分行作为省级文明单位和思想政治工作优秀企业的文明氛围，得益于有关处室的通为配合，也得益于各单位主抓这项工作的同志和演讲专家的辛勤劳作精心策划与精心组织，更得益于广大演讲员的积扳参与、认真投入和顽强拼搏、无私奉献，是大家的辛勤劳作共同浇灌了这朵艺术奇葩。
（见《1993年爱我建行巡回演讲圆满成功》）
本人作为演讲活动的参与和具体组织者与各位同仁和演讲员建立了深厚的战斗·情谊，从他们那里学到了不少可贵的东西，可谓受益非浅。但也给他们挑了不少剌（有些可能是吹毛求疵过于苛刻，也可能是“站着说话不腰疼”，但也可能是自认为旁观者清）。在“爱我建行”那本书里，本人就有关技巧的有关问题谈了一点拙见，但仍觉意犹未尽，借此不妨再哆嗦几句，供大家商榷吧。
可以说每次演讲活动都有成功和喜悦之处，也有失败和遗憾之处，同样每个人的演讲都有自己独特的风格，都有自自己的“绝活”和长处，但又都有自己的美中不足（或先天不足或“后天亏损”），那么如何使我们的演讲再上台阶、不断向纵深发展呢？如何使我们的演讲避免或减少失误，提高成功率，发挥最大的效益呢？有关教科书已经做了详尽的论述，各级领领导和评委也讲述多次，笔者在前文也讲了8个方面，今天仅针对我行的演讲实际再次强调（也许是重复）两个问题，一是如何写好讲稿，二是如何演好讲稿。
一，关于演讲稿的写作
演讲稿是演讲的脚本和基础，是达到演讲目的的根本保证，是从听众对象出发，为达到演讲目的而寻求最佳的内容与形式的专用文稿。有了结构完整、逻辑严密、语言流畅的演讲稿才能保证演讲时有的放失，立论坚实，且能顺应听众的心理和情绪，做到恰到好处地临场发挥，从而达到预期的目的。演讲稿又是形成思维模式的关键，还是通向演讲最高境界的阶梯，人们常说，写稿的目的是为了不用讲稿，可以达到游刃有余的境界就是这个道理，可以这样讲，演讲稿（脚本）写好了就是演讲成功的一半。
（1994年5月2123日演讲大赛：二排左起：总评委刘绍本教授、建行石家庄分行纪检组长王志第、团市委书记郑雪碧、省建行张印茂书记、团省委书记张力（后任省委常委、省委秘书长），市委常委宣传部长李九元、省建行卢书记、团市委副书记夏生华、建行石家庄第二办事处主任陈广华。建行朱晓方邮局李军红分获冠亚军。）
演讲稿具有社会性、口语话，临场性，动作性和整体性等特点。那么如何写好脚本（演讲稿），怎样的演讲稿才是成功的演讲稿呢？具体讲应该注意这么几点：
1、主题要鲜明。
所谓主题也称主旨，观点和中心思想，即演讲者通过演讲内容所表现的思想、观点或意向是统帅和核心的内容。一要集中单一，即能集中地讲述一种思想或意向。二要旗帜鲜明，即演讲主题要直抒胸臆，旗帜鲜明地表明演讲者的目的，思想观点价值取向和感情色彩，切忌模棱两可，欲言又止，令人不知所云。近年来我们行搞的演讲都是“命题式”演讲，或叫“主题式”演讲，都是围绕分行党组发起的一个主题活动开展的演讲，如果演讲偏离了这个主题就失去了它的意义。因此演讲员要围绕着分行确定的主题旗帜鲜明地大声疾呼，亮明深化自己的观点，如“闪光在岗位奉献在建行”的演讲，核心是“敬业奉献”；“提高工作质量”的演讲核心是“质量效益、拼搏竞争”而“建行青年建设现代生活”的演讲则是一种更高层次的追求求。每个同志写演讲稿时从选材到提练观点到逻辑与论述都要为这个核心服务。三要科学正确富有建设性，要体现演讲对阐释问题的完善更新与发展，从而有富有建设性的内容，吸引和征服听众。四要符合时代精神，反映时代特点，即演讲要有时代性，要跟上时代的变化和社会的发展，从而使听众从中感受到浓郁的时代气息。今年在搞“四十小时干满点做奉献比贡献”演讲时，我反复强调。今年讲奉献比贡献的演讲一定要体现讲文明树新风，一定要体现实施CIS工程，推行规范服务务，一定要体现深化金融改革创建文明强行这样一个时代特点。也就是说同一个主题在不同时期要有不同的新内容和新的表现形式，要把“老生常谈”的问题赋予鲜明的新时代特点和印记，否则就失去了演讲的意义。
（1995年演讲比赛。石家庄文明办主任薛建挺、财贸工委宣传部长曹润亭、省曲艺团长刘际、石家庄大学教授李梦秋、 师大教授李淑青担任评委）
2、标题要醒目。之所以讲要醒目，是要求既要反映主题内容，又要表明态度情感，还要适合自己风格，更要有一定的寓意和深度。就是要有个性，要吸引人，要起到画龙点睛呼之欲出，先声夺人的作用。这就要求反复推敲，千锤百炼。有一次演讲时，有一半的同志用的全是让青春闪光，在岗位奉献等千篇一律十分雷同的字眼，很难一下子吸引住人。标题的确定方法有以下几种；（1）把主题作为标题，一般采用肯定句，《平凡的岗位、无私的奉献》《奉献在这里延伸》《我愿做一颗跳跃的算盘珠》（2）把演讲的范围作为标题，一般采用描述性的词词组措施，比如《生命的花季》、《一个出纳员的心声》、《信贷员的苦蕾与乐》、《我的青春之歌》、《我是建行人》、《巾帼永远属于风流》、《竞争中的八小时》（3）把最后的要求作为标题；如《托起明天的太阳》、《用爱谱写辉煌》、（4）带有一定意境和寓意并有一定的升华的演讲标题，如张泽斌的《一首好歌大家唱》、苏瑞宽的《战斗正未有穷期》、侯勇的《雨滴声声默默情》、谢敏的（酒好不怕巷于深）、《霜打枫叶叶更红》这些标题更能引人注目，更能升华主题，更富有艺术性，更受群众欢迎。
3、事例要典型。演讲稿即不是表扬稿，又不是工作总结，不能面面俱列。而有的同志有的属于思维方法的问题，有的则是存有某种顾虑；怕说了张三、李四有意见，干脆来个大点名，说个皆大欢喜，结果让听众味同嚼腊。因为一场演讲下来能让观众在走马灯和连珠炮的演讲中记住1—2个典型事就很难得了。因此选材要注意典型性，要忍痛割爱，要把最具有鲜明特征和时代特点有代表性的能有力揭示事物本质，表现主题的1—2个事例叙述出来。同时进行深入地挖掘认真描述细节，把事情说透把“故事”讲圆。而且还增强事例的强磁性，要象评书相声的包袱一样紧紧吸引住听众的心。一要“新”即要反映新人新事，揭示新情况，阐述新“道理”；二要“实”即真实实在，使听众产生近在咫尺，身在其境的感受，三要有“道”即要富有规律性，逻辑性，使听众感到有条有理，心悦诚服；四要“全”即把情节讲全讲透，注意“五何”要素，（何时、何地、何因、何果、何人）让听众了解一个完整的“故事”；五要有“趣”。即要有趣味，有动人的情节，造成悬念，又要活泼风趣，具有幽默感。
（2017年5月26陈步峰代表评委团精彩致辞）
二、关于“演”（讲）好讲稿
俗话说三分材料七分讲，对演讲稿来讲尤其如此。演讲的基本要素即：主体客体、内容场所、手段和目的。它是一人讲；即独自式的；众人听：不是一二个人；内容；发表意见阐明事理；既“讲”又演；目的：感受教育听众。演讲又是一种特殊形式的“报告”，说它特殊，首先是“报告”人特殊，他不是首长领导而是“平民百姓”，是生活工作在观众当中的一员，可以说是人微言轻、缺乏“权威性”，不能居高临下发号施令，而只能靠自身的真切感受，靠生动的事例，高超的演技和人格的力量，感染听众。而且它还是一种“限时服务”，必须在9分钟以内把听众众“煽动”起来，因此要感人肺腑，催人振奋，起到等于甚至大于于1个小时的报告的效应。要求演讲员必须在讲和演上下功夫，靠艺术魅力感染听众。
（一）自信是演讲的基础。怯场自卑是演讲的大敌，又是初学者的通病。往往在台下背的滚瓜烂熟，到了台上便忘得一千二净，人少了能讲、人多了就晕场，看到台下黑鸦鸦的人群，看到那些熟悉不熟悉的老前辈老领导，腿就发软，如果遇遇到一些笑声（有的是哄笑、有的是善意的笑声）就惊惶失措，大汗淋漓。在这种情况下的演讲可想而知。演讲是主动进攻的艺术也是竞争的艺术战斗的前进的艺术，在一定意义上讲，缺乏自信就不称其为演讲。因为演讲是我要主动表演，我要鼓动观众（不是别人强迫的），自己都缺乏信心，又怎能鼓动听众呢？如何何做到自信呢？要建立这样的信念①我是丑媳妇不怕见公婆，这是我学习的好机会，讲出来让各位领导指点帮助一下。②我能行，我讲的比你们好，你们了解我们们吗？知道我的“雄才大略”“动人事迹”和“高尚情操”吗？请你们（人越多越好）看我的表现，听我的心声吧！③演讲有什么可神秘的，名不见经传的张三上台了，貌不惊人的李四也演讲得不错，就连罕言寡语人称“大老蔫”的王五也讲得头头是道，还领了大奖，我学历比他高，口齿比他伶俐，凭什么不能借此展示一下与他较量一回呢？当然自信要建立在刻苦努力和充分准备的基础上，做到有备而战，同时要勇于和善于表现自己，多练多讲，强化心理训练，强化公关能力训练，要做到任凭风浪起，稳坐钓鱼台，
（二）激情是演讲的关键.演讲是鼓动听众的活动，自己都不感动又怎能感动人，有的演讲员轻声细语，有的则象背天书一样，有的则让人打不起精神，个别同志讲着讲着竞让听众打起了瞌睡，这样的演讲是失败的。所谓激情就是要强化角色找感觉，要深入剧本剧情”之中，每一段落每一情节应赋予什么样的感情色彩；以完美的嗓音大声激动地疾呼，令人振奋、跃跃欲试，讲得生动感人如注如诉催人泪下，可用反问、设问、排比；比喻来紧紧牵动听众的心，让听众随着你的演讲进入你的剧情之中，与你（主人公）同呼吸共命过；向悲伤同欢乐.，象我们今年召开的“顾大局、树正气、夺取首季开门红”誓师大会九达到这种效果.今年以来面对股市、债券、房改的冲击，面对存款普遍急剧下滑的严峻形势，卑行长分析形势、总结工作、发布动员令，作了激动人中的动员.它的“报告”（演讲）条理清楚，盲简意赅、说理深刻、催人振奋，各行处代表踊跃登台表决心立军令状挑战应战，妙语联珠，慷慨激昂、嗓音宏亮、气势恢宏，台上台下产生发强烈共鸣，与会者跃跃欲试、摩拳擦掌、群情振奋、士气高昂，悲观消极畏难怯战的情绪为之一扫，决心甩开膀子大干一场.会后干部职工献计献策、团结奋战，行成了“上班搞服务，下班搞公关，一人在建行，全家吸存款”局面，大干60天，不仅遏制了存款下滑的局面，而且创下了新增12亿当地占比60%位居第一的记录.取得这样的辉煌战果可以说是与那次鼓舞人心振奋精神的誓师大会分不开的。
三、三情是演讲的保证。即声情并茂表情丰富感情真挚
演讲要以情动人，以情感人、以情吸引人。每个演讲要在“情”上做文章，要动真情，不矫揉造作令人生厌，要讲真情实感，自然流露。表情指面部的气色、光泽、肌肉的收缩与舒展以及纹路变化等。它以最敏感的特点表现人物复杂曲折的内心世界，演讲时一张没有表情的脸孔，等于告诉听众演讲者本人对演讲内容都不感兴趣，也就无法指望听众对演讲感兴趣。有位表演艺术家说；“没有离开体验的体现，也没有离开体现的体验，这说明内心体验和外部表情是一个整体的两个侧面，演讲者的内心体验可以通过面部表情来反映，而外部表情又可以刺激听众产生内心体验，从而实现演讲主客体内心世界的碰撞共鸣与交融。表情丰富既要符合演讲内容也要符合人的个性，既要讲究自然也要讲究分寸，要把握好度，并非随心所欲任意泼洒，要与演讲特定要求相统一，有些表情逼真但有失体统·如听众还没有被感染时你过于鲜明的表情反而会丢分。如竹讲到一个很悲痛的事，你的泪水只能在眼眶里打转而不能立刻就泪流满面泣不成声；讲开心的事也不能象话剧那样毫不节制地放声大笑，只能是莞尔一笑微笑即可，总之要做到不温不火适可而止，既走进戏中又走出戏外，其运用之微妙全凭本人潜心琢磨细细体味。声情要并茂。演讲是有声的艺术，要让人听懂听清，听得激动人心，听得发人深省。一要讲普通话，不要讲方言土语；二要巧设停顿（同心理生理和表情达意的需要所作的间歇），这里有气息停顿、语法停顿和心心里停顿及强调停顿（强调某个事情，突出某一语意或某种感情，在不是语法停顿的地方停顿，在语法停顿的基础上变动停顿时间所作的停顿，在特定的环境下有时演讲是不要标点的，而是根据需要作间歇停顿）；三是要把握重音，在演讲中根据表情达意的需要有意突出强调某个词或句子，这种技巧便是重音.重音有引起注意、突出重点、引发思维的作用，否则讲得过于平铺直叙太单调，听众不易产生兴趣，四要增强节奏（不同要素的有秩序有节拍的变化），包括；思想的起伏，情感的激缓，声调的抑扬，语速的快慢等等，这些因素要根据表达的需要相互交替相互呼应错落有致抑扬顿挫，使演讲具有很强的韵律感，使听众受到了强烈的震憾；五要声气传情，语气是说话的口气，语调是语句高低升降的变化，二者都是紧密相联的，演讲者要善于运用丰富多变的语气语调，表达思想感情。
（四）良好的素质是搞好演讲的前提。演讲作为以语言表达为载体的艺术形式，其优劣成败在很大程度上取决于演讲主体的自身素质。所谓素质即演讲者在思想品质、道德修养、学识能力、语言表达等方面应达到的标准和水平，以及所必需的各种规律性质以及技巧的积累和掌握程度。因此，不断提高自身素质是每一个演讲员的成功的基点和前提所在。具体包括①要有高尚的道德情操。有胸怀天下，造福人类的历史使命感，言行一致，身体力行的知行观，讴歌正义；抨击邪恶以及鲜明的是非观②广搏的知识结构：要有通古搏今学贯中西的知识体系，具有社会科学和自然科学并重的知识视野·、掌握理论知识与社会阅历兼顾的知识结构③健康的心理品质：要培养、乐观豁达的心态，保持富于节奏张驰有度的情绪，要有百折不挠持之以恒的毅力④敏捷的思维，串富的想象、敏锐的观察和敏捷的应变能力⑤良好的表达能力，语言表达要流利通畅，遣词用句要科学准确、朴实无华，通俗易懂。还要求学会形象生动准确逼真幽默诙谐的语言，调整动听众的听觉、视觉、嗅觉、触觉，感觉等全部感觉自发使听众产生如临其境的感觉。
‘五’态势语言的充分运用是搞好演讲的重要手段。态势语言
语言又称形体语言或无声语言，具有集中听众注意力，强化演讲效果，增强美感魅力的独特的作用。有人认为65%的演讲信息是靠无声的态势语言传递的，因此，必须对此引起重视，要求准确得体（年令，气质，职业），自然生动，简洁精练、配合协调。①目光要炯炯有神，通过眼神把你的心理变化、学识品德，情操性格趣味和审美观等毫不掩饰地呈现给听众，要调整好视线的角度，保持平视，将视线落在中排的听众身上，调整好视线的左右角度，应当经常地从左边扫到右边，然后再从右边扫到左边（头就与身体相应地配合，要自然得体），目光要诚恳自信有变化（不能单调），用诚恳的目光即乎稳沉静的目光注视听众。目光要与听众交流，要时刻关注听众，眼神的表现形式要多样，内涵要深刻，根据内容需要配以适当目光。演讲员站好后的二三秒内要先环视听众（注目礼）然后再开口讲话。演讲中要“眉目传情”、“用眼勾魂”（勾住听众的魂），捕捉听众的心理感应，控制听众的情绪。②服饰要整洁大方、庄重朴素、轻便协调、色彩和谐，方能盈得听众尊敬和赞许。服饰是身份、学识、修养和气质的外在表现，是给听众的第一印象，要与内容、感情、身份相协调。我们是在岗职工，演讲员一般要着职业装，男同志着西服领带、黑色皮鞋（发型自然大方，不能留长发），女同志可穿裙子着白衬衣扎飘带，穿白色或黑色皮鞋，不能露出袜口，不能穿超短裙。要挂工作牌，画淡妆，不能搞奇异发型。③体态要大方，站姿要挺拨。要站立演讲，不仅给人以形象的完整性，更重要的是可以充分利用体态及手势的经常变化，引起听众大脑兴奋点的不断转移，从而减少听众的疲劳感。演讲者站在演讲台上，成为众目注视的对象，此时其姿态体形的微小变化都会引起听人的注意.因此演讲者应给人一种生机勃勃，自然蒲洒的印象.可以两足分开与肩同宽，挺胸收腹，双手自然下垂，这种姿势给人以注意力集中，精神抖擞和亲切，和谐的感觉，也是员工行为规范所要求的。也可以是双手交叉于背后，这种姿态给人以振作和英武的感觉，但时间不宜过长，也可以一脚在前，一脚在后成45‘角，重心前倾，这给听众一种向上的振奋欲动的感觉（一般适于女性）。总之，良好的站姿应是舒适和平衡的，应该挺直而不僵硬，轻松自如而不无精打彩。走姿要稳重文雅，向前走表示进取肯定，希望，坚信，向后表示否定、犹豫、退让等消极意思，而左右移动可以活跃台上气氛、减少听众疲劳，但走动不可频繁，也不宜幅度进大，而且必须与内容协调，演讲员尤其应注意上台申走场，这是你亮相的第一印象，一定要走出自信和个性来。朱晓芳一上台走出了自然自信和大方，谢敏走出了气质和风度，梁英则走出了复转军人的英姿，张宗辉、刘宇宏、侯勇则走出了男子汉的阳刚之气。三办长东分的同志每天坚持层训，按照行员手册、行为规范的要求进行形体的训练，他们的站姿走姿体现了大银行职工的气度和风韵，潇洒自如，构成了清新明亮的文明风景线，比星级宾馆的服务员更加亮丽动人有魅力，让客户有耳目一新的感觉，一切爱好演讲的同志应从中有所启示.④手势要灵活得体。手势是指运用手指手掌和手背的动作变化来表达思想感情的一种方式，由于手势活动幅度大，运用来灵活方便，因此具有很强的表现力，表达的内容相当丰富，可以说没有手势的演讲不是真正的演讲。（手势语言的历史非常悠久，运用也十分广泛，从一般的意义上说，我们运用手势有两个目的，即加强基本种思想后用来帮助描绘某些事物，由于演讲内容和情感的不同，手势的活动区域也就相对不同，因为每个活动区域都有它特定的含义，从整个手势的活动范围看大致可以分为三个区域：①上区：指肩部以上。手势在这一区域活动各表示理想的、想象的、宏大的、张扬的内容和情感。如表示殷切的希望、胜利的喜悦、良好的祝愿、未来的展望、美好的前景等，如“让我们托起明天的太阳，迎接新的胜利吧！”②中区，即肩部到腹部，手势在这一区域活动多表示描绘、叙述和说明事理以及心理活动，如：“我们的心是相同的”、“这就是我的工作吗，这就是工作中的我吗？”③下区，一般指腰部以下，手势在这一区域多表示憎恶、不悦、鄙视、否定的内容和情感，比如：“随地吐痰是不文明的行为”，表示这些内容的手势适宜在下区。手势的具体运用又分手掌（分冲击式、推顶式、合并式、公开式、恳求式和否定式）、手指（表示人格、指点事物、表达斥责、表示数目）和拳头的运用，还分单手势和双手势.总之运用手势要根据内容需要和表情达意的强弱以及观念的多少和会场的大小以及本人的气质和习惯等作具体分析，不能一概而论，要少而精，恰到好处，过多则令人眼花了乱、适得其反，过少则影响效果，这需要在实践中细心揣摩和反复演练， 我们希望更多的同志参与演讲活动，更希望更多的演讲员脱颖而出、“出人头地”，使我们的演讲队伍的实力越来越强，使我们的演讲活动再上台阶。
（陈步峰与评委海尔集团老书记王安喜、古城香业集团董事长金庆探讨演讲文化）
探讨热点难点 评说一家之言
（1995年3月陈步峰于石门）
