导读：具有浓厚家国情怀的大者学社安吉书院的负责人胡红阳做了精彩的服务文化分享。

　　传播建设服务文化让给我们的城市更美好

　　——安吉书院负责人胡红阳在服务文化30年庆典上的致辞

　　省人大内部法制委老主任陈金玉、军旅书画家大校郭志广向安吉书画院赠送佳作。左起：陈金玉、胡红阳、郭志广、省委党史研究室二级巡视员杜丽荣、省政府参事室研究员陈步峰、省外办老主任、总理扮演者郎太臻、石家庄社科联老主席路继舜、省农科院副院长王海波

　　具有浓厚家国情怀的大者学社安吉书院的负责人胡红阳做了精彩的服务文化分享。

　　尊敬的各位来宾、老师、朋友们：

　　大家上午好。我是大者学社安吉书院的负责人胡红阳。

　　时至盛夏，酷暑连连。在党的生日即将来临之际，非常高兴能与各位嘉宾共同参与“庆七一、颂党恩暨服务文化30年联谊会”这一文化盛会，也非常幸运能与到场的各位老师、学者、企业家、书画艺术家们互相交流学习。在此，特别要感谢本次活动的主办单位：中国服务文化网、河北省决策咨询文化研究会、河北省文化和旅游产业协会、河北省文化名人联谊会、河北省白求恩精神研究会。我谨代表大者学社安吉书院全体员工，对大家的到来，表示诚挚的欢迎并预祝今天联谊会活动圆满成功

　　102年前的七月，中共一大在上海秘密召开，并最终在浙江嘉兴的红船上完成了大会议程，宣告了中国共产党的诞生。自此，中国这片古老的大地上，发生了翻天覆地的变化，中国共产党带领中国人民，克服多重困难，建立了中华人民共和国，坚持改革开放，探索一国两制，收回了香港与澳门主权，全面建成了小康社会，并在中华民族伟大复兴的道路上高歌猛进......。历史和事实证明，中国共产党是中国特色社会主义事业的唯一领导核心。

　　我们这一代人，可以说是生在红旗下，长在春风里，从小受党的教育成长起来的。作为企业的主要负责人，同时也是一名共产党员，在各级党委的支持下，经过我和同事们一起努力，公司里也建立起了党组织，我们不断加强思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，积极探索创新非公党建新路径，公司党支部多次受到了省市区各级领导的认可和表扬，并在2018年，公司党支部成为了第一批石家庄市非公企业党建的示范点，同时也被授予了“先进基层党组织”的荣誉称号。

　　建设服务文化、提升服务自觉，实施服务创新，满足客户的多元化需求，是每个优秀企业的使命担当，是优秀企业的智慧选择。在进行服务文化的打造上，大者学社安吉书院过去也进行了一系列的尝试，并取得了一些成绩。去年六月，中国服务文化网授予安吉书院“服务文化研究践行基地”，这是我们首次结缘。一年来，安吉书院在传播服务文化、红色文化、传统文化方面发挥了典范示范作用。先后举办了“红色文献精品展”、“快板书表演艺术研讨会”、“庆八一忆传统颂军魂联谊会”等多场联动艺术活动。

　　安吉书院创立之初，作为知识普及、思想交流、文化共享的互动平台，一直致力于各项优秀文化的学习、交流与传播，积极探索知识与文化供给、赋能生活的新路径、新举措。在这方面，我们与中国服务文化网的宗旨之一：共同促进我国服务文化建设的开展，丰富发展中国服务文化新科学，提高企业的整体素质和城市、中国的服务品质，增强企业、城市的凝聚力和竞争力，为推动幸福企业、和谐城市、文明社会和文化服务强国建设提供智力支持，是一脉相承的。今后，我们还将举办更多的活动，将致力于服务文化宣传、推广、深化的各界人士汇聚在安吉书院，共同将这一事业持续推进。

　　通过举办“庆七一、颂党恩暨服务文化30年联谊会”及更多的服务活动，我们期待有更多的有识之士，加入我们的队伍，给大者学社安吉书院赋能，让我们通过平台汇聚力量，让服务文化走进企业、走进社区、走近你我，让这座城市更有温度，让我们的生活更加美好。

　　最后再次感谢大家的到来，祝各位生活更美好，万事皆安吉。

　　谢谢大家。

　　中国服务文化网总服务师陈步峰教授点评：

　　听了胡总的分享，我们很感动，令我们对胡总对安吉书院肃然起敬。他的话虽不多，却很实在坦诚、更有高度温度。体现了一个浙商的家国情怀和使命担当，彰显了一个优秀青年企业家的文化自觉和胸怀格局。从一个侧面展示了他的企业成功的原因。十几年前，我在全各国各地讲学和大型文化论坛上，率先呼吁反复强调两个观点、并撰写一系列文章，引起强烈反响。那就是“文化型服务型幸福型企业才是最伟大的企业”“现代企业要着力提升文化服务贡献度，企业才有尊严、赢得社会尊重、才能健康发展，员工才会扬眉吐气快乐幸福、城市才有温度和吸引力、社会才能和谐进步”。在我们国家有个怪现象，经济贡献度高的企业如富可敌国的“两桶油”等大型垄断企业，名列世界5百强前列。但在社会上多是负面效应和负面报道“天价烟”“天价酒”“腐败贿赂”等，总处在社会舆论的风口浪尖上。社会上认为，他们是挣得垄断的钱、资源的钱，条件一好他们就涨工资高消费，条件不好就涨价。其实，我们的石油工人比世界上任何一国的石油工人都能吃苦挑重担、贡献大。我曾经呼吁：“如果没有大庆，中国将会怎样”。但为什么会出现这样的反常现象呢，原因在于这些垄断企业在建设宣传企业文化上，在提升文化和服务贡献度上，存在严重的短板，至少与经济发展不协调。而华为、海尔、宝钢、上汽、三一重工等企业则是文化领先、服务优质，传播的是一个个引人振奋的文化理念和让百姓感动的服务文化故事。一提到海尔，就想到他们的“1234规范服务”和“省心无忧的搬动服务”、就想到“真诚到永远”。一提到华为，就想到他们的技术创新让世界三分之一的人受益、让中国创造惠济世界，就想到他们的价值观“为客户服务是我们存在的唯一理由，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”。还有江苏黑松林粘合剂厂，一个56人的小微企业，却总结了560个服务管理的故事，画成漫画写成书，对内教育员工，对外宣传企业，他们的文化公关折服了一个个大企业，放下身段主动与他们合作。我曾发表“黑松林缘何成为中小企业的成功范式”“文化好才是真的好”“文化好了才能挣大钱”“感谢鲁商的十大文化贡献”“海尔的最大贡献是服务文化”等。

　　安吉书院站位高远、大手笔投入文化公益建设，提供优质温馨的文化服务，不断为城里人创造惊喜和福祉，拓展了政府服务的长度与宽度。策划承办了一系列有影响的文化公益活动，已经成为省会都市里一道亮丽的风景，成为人们喜爱的服务品牌。我们每次在这里组织活动，都让我们感动不已，因为，您只要把想法告诉他们，他们会不讲条件、不讲报酬、不计成本的尽量满足您的要求，他们的“全程无忧一揽子服务”“让客户感到省心舒心的感动服务”，让每一个与会者感到了一股股服务文化的春风。他们的“服务文化研究践行基地”正在发挥着品牌示范和文化辐射效应。我们在这里感受到了服务文化的魅力与温暖。向胡总致敬，再次感谢安吉书院的优质服务。

　　附：《桥西文化空间——安吉书院简介》

　　大者学社自2017年开始运营，现有两大书院——国山书院安吉书院，总建筑面积6000㎡，藏书3万余册。矗立于抱犊寨脚下与城市中心的两大书院，仿佛文化桃花源，智慧与思想在此熠熠生辉。这里不仅是省图书馆大者分馆阅读空间，更是一个文化交流赋能平台。开放至今已举办200余场公益讲座，既有清华北大及各领域专家学者受邀来此分享知识，更有业主家人共建共享共同成长。不断以公益的精神，高品质的藏书，持之以恒的交流讲座，传承优秀传统文化，与城市文化共成长。安光宁